¿Qué es RateMyCRM?
RateMyCRM es una nueva herramienta para pilotos profesionales diseñada para proporcionar comentarios honestos y conocimientos precisos sobre habilidades no técnicas y habilidades de gestión de recursos de la tripulación de las personas que más importan: tu tripulación.
RateMyCRM emplea varias escalas probadas y comprobadas para proporcionar comentarios sobre habilidades no técnicas, el estado actual y si exhibe alguna actitud peligrosa. También hay una opción para proporcionar comentarios de texto libre sobre comportamientos positivos y negativos. Si bien la escala NoTechs está en el corazón de RateMyCRM, depende completamente del usuario elegir qué formularios de comentarios agregar.
¿Qué tan bueno es tu CRM?
Todos creemos que somos excelentes con el CRM. Pero, ¿es esto cierto? ¿Cómo sabes qué tan buenas son tus habilidades con el CRM? Es cierto que muchas aerolíneas utilizan el sistema NoTechs para proporcionar a sus tripulaciones comentarios sobre sus habilidades no técnicas. Pero eso generalmente ocurre durante los viajes de control. Esto significa que hay mucho en juego, el entorno es artificial y el tiempo para observar los comportamientos es limitado.
Claramente, eso perjudica la calidad y el valor de la retroalimentación. Algunos pilotos preguntan a sus colegas directamente, por ejemplo, tomando una copa en el bar del hotel al final del día. El problema con eso es, por supuesto, que pueden ser reacios a ser completamente abiertos y francos contigo: ya sea porque no quieren arruinar la atmósfera, o porque sienten que es posible que no estés realmente agradecido.
¿Cómo funciona RateMyCRM?
RateMyCRM fue diseñado para ser sencillo y fácil de usar, a la vez que proporciona datos completos para su análisis. Una vez registrado en la plataforma, todo lo que necesitas hacer es invitar a tus compañeros pilotos a que proporcionen sus comentarios. No necesitan ingresar ninguna información personal, y sus comentarios solo se mostrarán una vez que siete pilotos hayan respondido. Esto garantiza que sus respuestas serán completamente confidenciales, lo que a su vez significa que recibirá comentarios honestos y precisos.
RateMyCRM para
Capitanes
Como Capitán, sabes lo importante que son las habilidades de gestión de la tripulación, y aprecias la importancia de presentarte como un verdadero líder de equipo para la tripulación. Sin embargo, obtener comentarios honestos y precisos sobre tus valiosas habilidades se vuelve difícil una vez que tiene esa cuarta raya en el uniforme. A pesar de tus mejores esfuerzos, la tripulación puede ser reacia a ser completamente sincera contigo. Hay muchas razones por las cuales: Las preocupaciones sobre arruinar el ambiente de trabajo pueden ser una de ellas.
RateMyCRM elimina la incomodidad de dar comentarios abiertamente. Cualquiera que dé su opinión puede estar seguro de que su identidad está protegida. Si piensas en el tiempo que estuviste en el asiento derecho, ¿recuerdas volar con capitanes que estaban convencidos de que eran excelentes en CRM, pero en realidad no lo eran? ¿O capitanes que eran grandes personas, pero tenían este pequeño hábito molesto del que todos eran demasiado educados para contarles? RateMyCRM proporcionará los conocimientos que necesita para perfeccionar sus habilidades de liderazgo y mantenerlas en altos niveles.
RateMyCRM para
Primeros Oficiales
Como Primer Oficial, la capacidad para trabajar bien en un equipo es vital. Las habilidades de vuelo superiores y el conocimiento técnico forman la base del éxito como aviador, pero es la capacidad de trabajar bien en equipo lo que te diferenciará. ¿Qué tan bien lo estás haciendo en este sentido? Una vez que te acercas a ese ascenso, es importante darse cuenta de que serás juzgado principalmente en función de tu capacidad para liderar al equipo y administrar los recursos. RateMyCRM lo ayudará a identificar las fortalezas y debilidades y brindará información invaluable sobre cómo se encuentra con la tripulación.
La idea detrás de RateMYCRM
Nicolaus Dmoch
Maestría en Ciencias Aeronáuticas
Capitán e Investigador de Seguridad
Fundador de From Pilot2Pilot Communications, Unipessoal Lda.
Seguridad de los datos
Puede confiar en RateMyCRM para mantener tus datos seguros y protegidos. Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Portugal y están sujetos a una estricta legislación europea de protección de datos. Todas las bases de datos que contienen comentarios están protegidas y cifradas. No hay anuncios ni cookies de seguimiento. Tus datos son tuyos y nadie más puede acceder a ellos.
Precios
Hay una regla cuando se trata de cosas gratuitas en Internet, y esa regla es que nada es realmente gratis. Muchas aplicaciones que son de “uso gratuito” recopilan y venden tus datos, o utilizan anuncios, que a su vez hacen su propia recopilación y seguimiento de datos.
Fue una decisión consciente no hacer que RateMyCRM estuviera disponible de forma gratuita. Sus datos son suyos y no están a la venta, y no se te está rastreando mientras está dentro de la aplicación real. Por la misma razón, no encontrarás ningún anuncio en el sitio web. Sin embargo, eso también significa que tenemos que cobrar una pequeña tarifa para mantener el sitio web en funcionamiento.
El precio real se está determinando actualmente, pero será menor que lo que gastas en una o dos bebidas en cualquier hotel de la tripulación.
Testimonios
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